SORU-CEVAP

 

Merhaba,

 

 

Almanya’da master yapэyorum. Bir proje iзin Tьrkiye’deki зaрrэ merkezleri hakkэnda araюtэrma yapэyorum. Bana su sorularda yardэmcэ olabilir misiniz.?

 

*Зaрrэ merkezlerinde зalэюacak Almanca konuюabilen personel bulmak zor mu?

 

*Зaрrэ merkezlerinde зalэюacak kiюiler iзin eрitim nerede verilir ve bunlarэn ьcretleri aюaрэ yukarэ ne kadardэr?

 

*Зaрrэ merkezi kurmak iзin devletten teюvik alэnabiliyor mu?

 

Bana yardэmcэ olursanэz зok sevinirim.

 

Saygэlar….

 

Mustafa Цzdemir /University Darmstadt

 

 

 

Merhabalar Mustafa Bey,

 

Sormuю olduрunuz sorulara cevaplarэmэz юu юekildedir;

 

*Tьrkiye’de Almanca konuюan personel kolayca bulunabiliyor. Hem birзok ьniversitenin Almanca Edebiyatэ bцlьmьnьn olmasэ hem de Almanya’dan Tьrkiye’ye dцnьюler nedeniyle personel bulmakta zorluk зekilmiyor. Hem Almanca okuyan црrenciler/mezunlar hem de Almanya’dan Tьrkiye’ye dцnen vatandaюlar gerekli eрitimleri alarak зaрrэ merkezlerinde зalэюэyorlar. Nice Medya yayэnlarэndan biri olan www.callcenter-ik.com.trsitesine birзok Almanca bilen personel baюvuru yapmaktadэr.

 

*Зeюitli eрitim veren kurumlar mevcuttur. Sitemizden, CALL CENTER MAGAZINE dergisinden ya da google gibi arama motorlarэndan eрitim veren yerleri tespit edebilirsiniz. Eрitim ьcretlerinin de verilecek eрitim ve kiюi sayэsэna gцre deрiюtiрinin dьюьnmekteyiz.

 

*Devlet, metropollerde aзэlan зaрrэ merkezleri iзin teюvik saрlamэyor. Ancak son zamanlarэn trendlerinden biri de olan Anadolu’da зaрrэ merkezi aзtэрэnэzda bцlgeye de baрlэ olarak devletin зeюitli teюviklerinden ve kolaylэk saрlayan birзok uygulamasэndan yararlanabiliyorsunuz.

 

Эyi зalэюmalar dileriz…