ANA SAYFA | HAKKIMIZDA | KÜNYE | İLETİŞİM | DİĞER HİZMETLERİMİZ | REKLAM| ABONELİK
MENÜ

ÜYE PANELI
Kullanıcı Adı
Şifre:
 

 

BLOG
Verwaltung der Luxusklasse

Gewinnspiel

HOLEN SIE IHR GELD - An Call C...

CC-MÜJDE- 2008- 2010 ARASI ÖDE...

Produkt/White Label Inhaber

Kendi ürünü sat

Call Center ihtiyacı olanlarYe...

Olimpiknik

ByDelibalta

Speech Recognation

POPÜLER HABERLER
· AVEA MÜŞTERİ HİZMETLERİ ÇALIŞANLARI GELENEKSEL YAZ PİKN ...

· ASSİSTT ÇALIŞANLARI İFTARLARINI PAYLAŞTI

· CALLPEX SATIŞ EKİBİNİN BAŞINDA YENİ BİR İSİM

· TURKASSİST, Avrupa’daki Türklerin Sorunlarına SYS ...

· DÜĞÜN DANIŞMANLIĞI İÇİN ÖZEL EĞİTİM

· EMİRGAN PİKNİK’TE STRES ATMAK

· BACK-UP ÇALIŞANLARI YELKEN AÇTI

· GLOBAL BİLGİ “SES İMZA” İLE 5 SANİYEDE KİML ...

· HOME-AGENT’LARDA YÜKSEK MOTİVASYONU YAKALAMAK İÇİ ...

· FORTİS'TE BAŞARILI ÇAĞRI MERKEZİ ÇALIŞANLARI ÖDÜLLENDİ ...



Tüm Haberler
E-Kitap
 
Call Center » Sektörden Gelişmeler » FORTİS BANK ÇM ‘EN İYİ DIŞ ARAMALARDA' BİRİNCİ OLDU

FORTİS BANK ÇM ‘EN İYİ DIŞ ARAMALARDA' BİRİNCİ OLDU Sektörden Gelişmeler

Fortis Bank Türkiye Çağrı Merkezi, dünyanın en prestijli call center yarışmalarından ContactCenterWorld.com'un dünya finalinde 1000'i aşkın çağrı merkezini geride bırakarak 2 büyük ödül kazandı. Amerika'nın Las Vegas şehrinde 6 Kasım'da gerçekleştirilen finallerde, "En İyi Dış Aramalar" kategorisinde birinci, "En İyi Çağrı Merkezi" kategorisinde ise üçüncü oldu

Haziran ayı'nda ContactCenterWorld.com'un EMEA (Avrupa, Ortadoğu ve Afrika) Bölgesi finalinde, "Orta Ölçekli Çağrı Merkezleri" kategorisinde "En İyi Çağrı Merkezi" seçilerek altın madalya kazanmıştı. Aynı yarışmada ayrıca, "En İyi Eğitimci" kategorisinde ikinciliği, "En İyi Dış Arama Kampanya Yönetimi" kategorisinde ise üçüncülüğü elde etmiş ve Jüri Özel Ödülü'ne de layık görülmüştü.

  • 0
 (Oy Verenler: 0)
  
 
İçerik sadece kayıtlı kullanıcılar içindir.

Benzer Haberler:

  • FORTIS BANK EMEA BÖLGESİ ORTA ÖLÇEKLİ ‘EN İYİ ÇAĞRI MERKEZİ’ SE ...
  • TÜRKİYE’DEKİ ÇAĞRI MERKEZLERİ “ContactCenterWorld.com” DA ...
  • GLOBAL BİLGİ, EMEA BÖLGESİ’NİN EN İYİ ÇAĞRI MERKEZİ SEÇİLDİ
  • GLOBAL BİLGİ "ccDashboard" İLE DÜNYA BİRİNCİSİ
  • GLOBAL BİLGİ'YE AVRUPA VE İSTANBUL'DAN EN İYİ ÖDÜLÜ


    		•
    Ïğîñìîòğåíî: 262 ğàç Okuma: 262 Yazar: admin 13 Kasım 2009 Haberi Yazdır Yorumlar (0)
    Bilgi
    Yorum Ekleyebilmeniz için Sitemize Kayıt Olmanız Gerekmektedir.
    		 
    Çağrı Merkezi Dünyasının   İlk ve Tek Dergisi



    UZMANA SORUN
    UZMANA SORUN

    SORU

    Çağrı merkezlerinde yaşanan yoğunlukta alınması gereken önlemler nelerdir, nasıl olmalıdır?

    Selen Sever/İstanbul

     

    CEVAP

    Yaşanan yoğunlukta sizin belirtmiş olduklarınız yanısıra.....

    Genco Günay /Responta Çağrı Merkezi Müdürü




    Tüm Soru/Cevaplar

    EDİTÖRDEN
    MÜŞTERİ SOSYAL MEDYADAN SESLENİYOR

    Bu sayımızda çok sıcak ve önemli 2 gelişmeye dair hazırladığımız dosya konularımızla sizi karşılıyoruz. Öncelikle; halkın özelleştirilen elektrik dağıtım şirketlerine olan isyanı enteresan bir şekilde çağrı merkezi dünyası için önemli bir kararla sonlandı. Çağrı merkezi olmayan elektrik şirketleri, yaklaşık 3 ay gibi kısa bir zamanda çağrı merkezi kurmak zorunda.




    Tüm Yazilar

    HABER TAKVIMI
    «    Eylül 2010    »
    PtSaÇrPrCuCtPz
     
    1
    2
    3
    4
    5
    6
    7
    8
    9
    10
    11
    12
    13
    14
    15
    16
    17
    18
    19
    20
    21
    22
    23
    24
    25
    26
    27
    28
    29
    30
    		 
    TEKNOLOJİ
    31.08.10 - GLOBAL BİLGİ “SES İMZA” İLE 5 SANİYEDE KİML ...

    20.08.10 - TURKASSİST, Avrupa’daki Türklerin Sorunlarına SYS ...

    06.08.10 - AVAYA’DAN YENİ NESİL MÜŞTERİ HİZMETLERİ UYGULAMAL ...

    06.08.10 - JABRA VE MICROSOFT KAMUYA BİRLEŞİK İLETİŞİM'İ ANLATTI

    27.07.10 - HP ve AVAYA'DAN İŞLETMELERE GELİŞMİŞ BİRLEŞİK İLETİŞİM ...
    EĞİTİM
    02.09.10 - BACK-UP ÇALIŞANLARI YELKEN AÇTI

    23.08.10 - DÜĞÜN DANIŞMANLIĞI İÇİN ÖZEL EĞİTİM

    22.07.10 - BEDAŞ ÇAĞRI MERKEZİ'NDE TİYATRAL EĞİTİM

    02.06.10 - İŞ DÜNYASI 1980’DEN SONRA DOĞAN YENI NESIL ADAYL ...

    23.03.10 - TELEPERFORMANCE METİS’İN YÜZDE 75’İNİ SATIN ...
    SEKTÖRDEN GELİŞMELER
    06.08.10 - ELEKTRİK DAĞITIM ŞİRKETLERİNDE ÇAĞRI MERKEZİ ZORUNLU HA ...

    06.08.10 - CALLPEX ÇAĞRI MERKEZLERİNİ EVE TAŞIYOR

    06.08.10 - AVEA ve İDO'DAN KONUŞTUĞUN KADAR MİL PUAN

    06.08.10 - ASSECO SEE, ITD VE EST HİSSELERİNİ SATIN ALDI

    28.07.10 - ALO 186 MÜŞTERİ TEMSİLCİLERİ PİKNİKTE BİR ARAYA GELDİ
    İNSAN KAYNAKLARI
    06.09.10 - FORTİS'TE BAŞARILI ÇAĞRI MERKEZİ ÇALIŞANLARI ÖDÜLLENDİ ...

    01.09.10 - CALLPEX SATIŞ EKİBİNİN BAŞINDA YENİ BİR İSİM

    23.08.10 - EMİRGAN PİKNİK’TE STRES ATMAK

    23.08.10 - ASSİSTT ÇALIŞANLARI İFTARLARINI PAYLAŞTI

    20.08.10 - AVEA MÜŞTERİ HİZMETLERİ ÇALIŞANLARI GELENEKSEL YAZ PİKN ...
    DONANIMLAR
    03.06.10 - JABRA VE MICROSOFT’TAN BİRLEŞİK İLETİŞİM ETKİNLİĞ ...

    16.06.09 - JABRA M5390 İLE ‘ELLER SERBEST’ DENEYİMİ

    05.09.08 - JABRA BT2015’TEN TEKNOSA'YA ÖZEL FİYAT

    08.07.08 - JABRA JX20 PURA PİYASADA

    04.07.08 - TIPA Ödüllü Panasonic Lumix FX500 Türkiye'de
    SİZDEN GELENLER
    02.10.09 - Peritus'tan Herkes için bir SIP Telefon NİNJA

    03.09.09 - GENÇ MÜHENDİSLER 'MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ'Nİ KONUŞACAK

    10.07.09 - Responta ile satış gücünüzü arttırın...

    14.05.09 - Çağrı Merkezlerinde yaygınlaşan NComputing Teknolojisi. ...

    11.02.09 - Görüntülü çağrı merkezi


    ANA SAYFA | HAKKIMIZDA | KÜNYE | DİĞER HİZMETLERİMİZ | İSTATİSTİKLER


    CALLCENTER.com.tr | Çağrı Merkezi Haber Sitesi | Tüm Hakları Saklıdır | © 2008 Nice Yayıncılık
    Gelişmiş Arama | İletişim | RSS Bildirimi