Contact Center World.com" 15-17 Haziran tarihlerinde Londra'da düzenleyeceği organizasyonla, Avrupa-Orta Doğu-Afrika (EMEA) bölgesi için 2009 yılının sektördeki en iyilerini belirleyecek.
Garanti Bankası Çağrı Merkezi de sektörün önemli organizasyonlarından olan Contact Center World.com Awards'a başvurduğu ilk yılında üç kategoride de finalistler arasında yerini aldı. Performansı ve süreçlerindeki başarıyı uluslararası platforma taşımaya hazırlanan Garanti Bankası Çağrı Merkezi, "Best Contact Center" (En İyi Çağrı Merkezi), "Best Outbound Campaign" (En İyi Dış arama Kampanyası) ve "Best Technology Innovation" (En İyi Teknoloji İnovasyonu) kategorilerinde birincilik için mücadele edecek.