Çağrı merkezi çalışnaları işlerini ‘meslek’ olarak görüyor. Çağrı merkezi sektörünün en etkili İK sitesi olan www.callcenter-ik.comtarafından düzenlenen anket de, çağrı merkezi çalışanlarının yaptıkları işi geçici bir iş olarak görmedikleri ve yaptıkları işe ‘meslek’ olarak baktıkları sonucu çıktı.
www.callcenter-ik.com sitesinde yer alan “Çağrı merkezlerinde sürdürmekte olduğunuz operatörlük (işletimci) görevini bir meslek olarak görüyor musunuz?” anketine katılan, 148 kişi ‘Evet. Kariyerimi bu meslekte sürdürmek istiyorum.’, 55 kişi ‘Hayır. Bu işi kendi mesleğimi yapana kadar geçici olarak sürdürüyorum.’, 19 kişi ‘Emin değilim’ ve 3 kişi de ‘Bu konuda hiç düşünmüyorum’ cevabını verdi. (