HABERLER - CALL CENTER DONANIM HABERLERİ

JABRA’NIN 2011 ÖDÜLLERİ VE BAŞARILI TEST SONUÇLARI

 

Paylaş

 

 

TESAN güvencesiyle Türkiye’deki müşterileriyle buluşan Jabra, sunduğu ürünleriyle farklı dallarda uluslararası ödüllere layık görüldü.

 

 

 

Bu ödüllerden ilki, Jabra BIZ 2400’ün aldığı “Çağrı Merkezlerinde En İyi Ses 2011” ödülü. İspanya’nın en önemli ve tanınan sektörel dergilerinden biri olan “Contact Center”, 28 Eylül 2011 tarihinde, çağrı merkezi ortamlarında gösterdiği üstün performansı ve ses kalitesiyle Jabra BIZ 2400’ü “Çağrı Merkezlerinde En İyi Ses 2011” ödülüne layık buldu. Jabra BIZ 2400, fevkalade ses netliği sağlayan neodim hoparlörleri ve arka plan seslerinin karşı tarafa gitmesini önleyen gürültü engelleme özelliği ile ödülü kazandı. Jabra BIZ 2400’ün mikrofon kolu 360 derece dönebiliyor ve 3 yıl garanti süresi bulunuyor.

Jabra’ya ikinci ödül ise Almanya’dan geldi. Ürün tasarımlarının ödüllendirilmesi konusunda dünyanın en önemli 3 ödülünden biri olan “iF Ürün Tasarım” ödülü, Jabra SPEAK 410’un oldu. Kendi alanlarında uluslararası üne sahip bir grup uzman tarafından değerlendirilen Jabra SPEAK 410, tasarım kalitesi, yenilikçilik seviyesi ve fonksiyonelliği ile 2002 yılından bu yana “iF Ürün Tasarım” ödülünü kazanan 5. Jabra ürünü oldu. Jabra, bundan böyle SPEAK 410 üzerine “iF” mührünü ekleyebilecek.

Jabra daha önce “iF Ürün Tasarım” ödülünü GO™ 6400, GN 9350, GN 9120 ve GN 2100 serileriyle kazanmıştı. 25 Ekim 2011 tarihinde duyurusu yapılan ödül Jabra’ya, 10 Şubat 2012 tarihinde Münih’te BMW World Kompleksi’nde yapılacak “iF Tasarım” ödülleri gecesinde takdim edilecek.

Jabra, aldığı ödüllerin yanı sıra binden fazla PRO 900 kulaklık setinin, Gold Partner testinden başarılı sonuçlarla döndü.  Test katılımcılarının yüzde 93’ü Jabra PRO 900 serisinin kalitesinden, başkalarına önerecek kadar memnun kalırken, yüzde 90’ı ise ürün kurulumunun çok kolay olduğunu belirtti. Yüzde 87’si de ses kalitesini hayrete düşürecek kadar yüksek buldu. Jabra PRO 900 kablosuz kulaklık seti, arka plan seslerinin karşı tarafa gitmesini önleyen üstün gürültü engelleme özelliğini, kablolu kulaklık fiyatına sunmasıyla ön plana çıkıyor. 120 metreye kadar kapsama alanı, 8 saate kadar konuşma süresi, ergonomik yapısı ve farklı takma stil seçenekleri de ürünün artılarını oluşturuyor.

 

 

 

Arama:

TURKCELL’DEN SÜPERBULUT PLATFORMU

Turkcell bilgi teknolojileri altyapısı ve iş uygulamalarının kısa srede kurulum ve kullanımını sağlayan Turkcell Süper Bulut’u işletmelerin hizmetine sundu. İşletmeler bu hizmeti www.turkcellsuperbulut.com adresinden satın alabilecekler.

TURKCELL’DEN MÜŞTERİLERLE İLİŞKİLERİ GÜÇLENDİRMEK İÇİN YENİ ADIM

Turkcell, müşteri iletişim yönetimi stratejisini güçlendirmek için Experian Marketswitch Optimization yazılımını kullanacak.

ALCATEL'DEN KOBİ'LERE YENİ İLETİŞİM OLANAKLARI

İletişim, çağrı merkezi ve veri ağları çözümleri şirketi Alcatel-Lucent Enterprise, KOBİ'lere iletişim tabanlı sunucu çözümü OmniPCX Office (OXO) ile taşınabilirlik ve iletişimde verimlilik sağlıyor. KOBİ'ler mobilite odaklı ve esnek çözümlere kavuşurken, hem çalışanları hem de müşterileri ile her noktadan kesintisiz iletişim kurabilir hale geliyorlar.

JABRA’NIN 2011 ÖDÜLLERİ VE BAŞARILI TEST SONUÇLARI

TESAN güvencesiyle Türkiye’deki müşterileriyle buluşan Jabra, sunduğu ürünleriyle farklı dallarda uluslararası ödüllere layık görüldü.

SENNHEISER’DAN ÇAĞRI MERKEZLERİ İÇİN YENİ SERİ

Sennheiser Communications, çağrı merkezleri için özel olarak geliştirilen yeni serisi Circle’ı tanıttı. Circle serisinde SC 230 ve SC 260 olmak üzere iki farklı model bulunuyor.

ÇAĞRI MERKEZLERİ MOD TASARIM İLE FARKLILAŞIYOR

2002 yılında kurulan Mod Tasarım son 1 yılda birçok önemli firmanın yeni açılan çağrı merkezlerinin kurulumunu gerçekleştirdi.