HABERLER - CALL CENTER ÖDÜLLERİ

CCC’YE SLOVAKYA’DAN BEST SELECTION PROCESS ÖDÜLÜ

CCC Bratislava RecruitRank Awards kapsamında “Best Selection Process 2011” kategorisinde ikinci yıl da birinci sıraya yerleşti.

Slovakya’da iş platformu profesia.sk’da iş başvurusu yapan adaylar, platform üzerinden işverenleri işe alım süreçleri bakımından değerlendiriyor.

Altı şirket ve acente kategorisi altında başvuru süreçleri, iletişim kurma, bilgi akışı ve İK yetkililerinin yetkinliği genel izlenime göre değerlendiriliyor.

2011 klasmanında Competence Call Center Bratislava “Best selection process 2011 (big companies)” kategorisinde toplamda 67 değerlendirmeyle birinci seçildi. Bu kategoride toplamda 130 kuruluş değerlendirmeye alındı.

CCC Bratislava İnsan Kaynakları Müdürü Nadia Suleimanová ödülü kabul ederken şunları söyledi: “CCC Bratislava’da uluslararası projelerimiz ve iş ortaklarımız için en iyi çalışanları seçiyoruz. Başvuru sürecinde adaylarla saydam bir iletişim kurmaya ve değerlendirme merkezleri aracılığıyla objektif seçim yöntemleri uygulanmasına dikkat ediyoruz. Sıralama yalnızca potansiyel çalışanların verdiği değerlendirmelerle oluşuyor ve adaylar arasında işveren olarak pozitif algılanmaktan dolayı çok mutluyum.”

RecruitRank Awards her yıl Slovakya’nın en iyi işverenlerini ve iş ajanslarını onurlandırıyor. Sıralama yalnızca adayların geri bildirimlerini esas alıyor ve son 12 ay içinde gerçekleşen işe alım süreçlerini kapsıyor.

RecruitRank Proje Müdürü Miroslav Dravecký bu ödülü şöyle yorumladı: “Competence Call Center yalnızca 1,8’lik ulusal ortalamanın çok üzerinde. Deneyimlerimize göre, adaylar için en büyük zorluk, şirketlerin başvurulara hiçbir karşılık vermemesidir. CCC’nin bu kategoride elde ettiği sonuç, CCC Bratislava lokasyonundaki İK ekibinin çalışmalarının çok olumlu algılandığını kanıtlıyor ve potansiyel çalışanların başvuru sürecinden memnun kaldıklarını gösteriyor.”