HABERLER - CALL CENTER GELİŞMELER

ATOS ORIGIN VE SIEMENS IT “ATOS” ADI ALTINDA BİRLEŞTİ

Siemens IT Çözümleri ve Hizmetleri ile Atos Origin 3 Ekim tarihinde birleşerek Atos ismiyle Türkiye operasyonlarına resmi olarak başladı.

Atos Türkiye, global olarak 4 Temmuz 2011’de resmileşen birleşme sürecini 3 Ekim’de tamamladı. Siemens IT Çözümleri ve Hizmetleri ile Atos Origin, Atos ismiyle Türkiye operasyonlarına başladı. Bilişim Zirvesi’11’in açılışında düzenlenen basın toplantısında Orhan Akbulut’un Atos Türkiye CEO’luğuna atandığı duyuruldu. Atos, birleşmeden sonra 42 ülkede 78 bin çalışana ve 8.7 milyar Euro ciroya sahip oldu.

Atos CEO’su Orhan Akbulut, birleşmeyle ilgili şöyle konuştu: “Atos olarak Kartal, Güneşli, İTÜ Teknokent, Düzce ve Ankara lokasyonlarında bulunan yaklaşık 1.800 kişilik ekibimizle, başta finans, kamu, enerji, telekom, endüstri ve sağlık sektörleri olmak üzere, tüm müşterilerimize danışmanlık, sistem entegrasyonu, iş çözümleri ve dış kaynak hizmetleri sunmaya devam edeceğiz."

Arama:

EMPATEL’DEN CALL CENTER ZİRVESİ’NDE PASTA SÜRPRİZİ

Call Center Zirvesi’nde Empatel, çağrı merkezi ürünleri şeklindeki pastalarla katılımcılara sürpriz yaptı. Pastalar katılımcılardan yoğun ilgi gördü.

ÇAĞRI MERKEZİ SEKTÖRÜ CALL CENTER ZİRVESİ’NDE BULUŞTU

Nice Medya tarafından düzenlenen Call Center Zirvesi, 9-10 Mayıs tarihlerinde Haliç Kongre Merkezi’nde gerçekleşti.

UNITE BT’DEN TEKNOLOJİYE ÇÖZÜM MELEĞİ

Unite BT pek çok kişi için teknolojiyi sorun olmaktan çıkaracak çözümü Teknomelek’i “Teknoloji Sorunsa Çözüm Burada” sloganıyla hayata geçirdi.

GARANTİ BANKASI MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNİ HP İLE ARTTIRMAYI AMAÇLIYOR

Garanti Bankası, müşteri hizmetleri yönetiminde kalitesini arttırmak için, HP Uygulama Performans Yönetimi (APM) yazılımını kullanıyor. Yazılım kullanım kolaylığını, performansı ve iş sürekliliğini artırmak üzere Garanti Bankası’nın kritik iş uygulamalarını izliyor.

AVEA’DAN YENİ BİLGİLENDİRME SERVİSİ

Avea’nın yeni “Sağlık Bakanlığı Kamu Genelge Paketi” SMS servisi ile sağlık kurumları, eczaneler, ilaç firmaları, ecza depoları ve sağlıkla ilgili tüm kurum ve dernekler yeni düzenlemelerden anında haberdar olacak.

TÜRK TELEKOM’DAN İNTERNET KESİNTİSİYLE İLGİLİ AÇIKLAMA YAPILDI

Türk Telekom’dan bugün yapılan açıklamada, 27 Nisan Cuma akşamı internet erişiminde yaşanan sorunun, fiber internet altyapısının kurulumu sırasında yaşanan teknik aksaklıktan kaynaklandığı belirtildi.