HABERLER - CALL CENTER TEKNOLOJİ

ALCATEL-LUCENT ENTERPRİSE VE ARENA’DAN İŞBİRLİĞİ

 

Paylaş

 

 

İletişim, çağrı merkezi ve veri ağları çözümlerinde hizmet ve ürünler sunan Alcatel-Lucent Enterprise ile teknoloji ürünleri dağıtım şirketi Arena Bilgisayar A.Ş. arasında başlatılan işbirliğine kapsamında Arena, kurumsal iletişim ve veri ağları konularında faaliyet gösteren şirketlere Alcatel-Lucent Enterprise’ın ürünlerini tedarik edecek.

 

 

 

Yeni işbirliği ile Arena Bilgisayar A.Ş’nin  Türkiye genelindeki 8 binin üzerinde bayisi ile Alcatel-Lucent Enterprise’ın iletişim ve veri ağları alanındaki ürün ve çözümlerini Türkiye’deki tüketicilerle buluşturacak. Arena Bilgisayar A.Ş., Alcatel-Lucent Enterprise’ın teknolojik çözümlerinin maliyet etkin bir şekilde satılabilmesi ve desteklenebilmesi için gereken yüksek kaliteli hizmet platformunu sağlayacak.

Alcatel-Lucent Enterprise’ın Türkiye ve Azerbaycan Ülke Direktörü Çağlayan Nur anlaşma sonrasında yaptığı açıklamada; “Arena Bilgisayar gibi alanında öncü olan bir şirketin tedarikçilerimizden biri olmasından büyük mutluluk ve gurur duyuyoruz. Sektörümüze önemli getiriler sağlayacak olan anlaşmanın her iki taraf için de verimli olmasını diliyoruz” dedi.

Arena Bilgisayar A.Ş. Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Tarık Tüzünsu, anlaşmanın kurumsal iletişim teknolojileri ve veri ağları sektörü için önemli bir gelişme olduğunu belirtti. Arena Bilgisayar’ın, 20 yılı aşkın bir süredir dünyanın ve Türkiye’nin en iyi teknoloji markalarının Türkiye çapında dağıtımını gerçekleştiğini söyleyen Tüzünsu “Bu işbirliği sayesinde Arena Bilgisayar olarak ürün çeşitliliğimizi geliştirirken, Türkiye’nin dört bir yanındaki bayilerimize de önemli bir katma değer sağlamış oluyoruz. Uzun yıllara dayanan deneyimimiz, yaygın satış kanalımız, lojistik gücümüz ve finansal çözümlerimiz ile Alcatel Lucent Enterprise’a katma değer sağlayacağımızı umuyoruz” dedi.

 

 

 

Arama:

EN YAKIN ATM ARTIK CEPLERDE

BKM müşterilere verdiği önemi yeni uygulaması “En Yakın ATM” ile arttırmayı hedefliyor. Uygulama bireylere, kolay erişilebilirliğin faydalarını sunarak, kullanıcıların hayatını kolaylaştırmayı amaçlıyor.

ELEKTRİK KAYIP-KAÇAĞI İLE MÜCADELEDE AKILLI ŞEBEKE DÖNEMİ

BEDAŞ ile Alcatel-Lucent Teletaş tarafından gerçekleştirilen Otomatik Sayaç Okuma Sistemi (OSOS) ile çağrı merkezi üzerinden abonelerin sayaçları okunacak, kayıp-kaçak denetlenebilecek.

INTERACTIVE INTELLIGENCE, MİCROSOFT'UN TESTİNİ TAMAMLADI

Interactive Intelligence, Microsoft Unified Communications Open Interoperability Program testini tamamladı.

YENİ NESİL ÇAĞRI MERKEZİ TEKNOLOJİLERİ

Yeni nesil çağrı merkezi teknolojileri Asseco SEE’nin düzenlediği konferansta paylaşıldı.

SAĞLIK TAKİP İLE KRONİK HASTALAR HER AN KONTROL ALTINDA

Turkcell mobil sağlık invasyonu SağlıkTakip ile kronik hastalar 7/24 doktor kontrolü altında olacak.

ATOS TÜRKİYE’DEKİ YATIRIMLARINA DEVAM EDİYOR

BT şirketi Atos, Türkiye’de yeni yatırımlara ve satın almalara hazırlandığını açıkladı. Kendilerini “iş teknolojisti” olarak konumlandırdıklarını belirten Atos Türkiye CEO’su Orhan Akbulut, “2013’e kadar Atos bünyesindeki dahili e-mailleri sona erdireceğiz” dedi.