ANA SAYFA | HAKKIMIZDA | KÜNYE | İLETİŞİM | DİĞER HİZMETLERİMİZ | REKLAM| ABONELİK
MENÜ

ÜYE PANELI
Kullanıcı Adı
Şifre:
 

 

BLOG
Verwaltung der Luxusklasse

Gewinnspiel

HOLEN SIE IHR GELD - An Call C...

CC-MÜJDE- 2008- 2010 ARASI ÖDE...

Produkt/White Label Inhaber

Kendi ürünü sat

Call Center ihtiyacı olanlarYe...

Olimpiknik

ByDelibalta

Speech Recognation





POPÜLER HABERLER
· CALLPEX ÇAĞRI MERKEZLERİNİ EVE TAŞIYOR

· ELEKTRİK DAĞITIM ŞİRKETLERİNDE ÇAĞRI MERKEZİ ZORUNLU HA ...

· AVEA MÜŞTERİ HİZMETLERİ ÇALIŞANLARI GELENEKSEL YAZ PİKN ...

· ARVATO'DAN EN ÇEVRECİ ÇAĞRI MERKEZİ

· ASSİSTT ÇALIŞANLARI İFTARLARINI PAYLAŞTI

· AVAYA’DAN YENİ NESİL MÜŞTERİ HİZMETLERİ UYGULAMAL ...

· ASSECO SEE, ITD VE EST HİSSELERİNİ SATIN ALDI

· AVEA ve İDO'DAN KONUŞTUĞUN KADAR MİL PUAN

· JABRA VE MICROSOFT KAMUYA BİRLEŞİK İLETİŞİM'İ ANLATTI

· TURKASSİST, Avrupa’daki Türklerin Sorunlarına SYS ...



Tüm Haberler
E-Kitap
 
Call Center » Diğer Hizmetlerimiz

Diğer Hizmetlerimiz
  • İletişim Danışmanlığı ve PR

    Nice, müşterilerinin hedef ve stratejileri doğrultusunda kurumsal iletişim faaliyetleri, medya iletişimi, tanıtım stratejileri, piyasa araştırmaları, pazar analizi gibi konularda kapsamlı danışmanlık hizmeti verir. Müşterilerinin kimlik, imaj ve markasını hedef kitlesine etkili biçimde yansıtmak için gerekli iletişim stratejileri konusunda destek verir.

  • Medya ilişkileri

    Nice, müşterileri adına temel medya iletişimi stratejileri oluşturur, basın bültenleri/dosyaları hazırlar ve dağıtır, basın toplantıları, röportaj düzenleyerek, sponsorluk ve reklam faaliyetlerine yön verir.

  • Sponsorluk

    Nice, müşterilerini hedef kitlesiyle; sosyal sorumluluk çerçevesinde kültür, sanat, eğitim, spor gibi alanlara buluşturur.

    Sponsorluklarla marka imajı pekiştirilir ve marka sürekliliği sağlanır.

  • Reklam

    Nice, müşterilerinin kurumsal kimliğine ve önceden belirlenen kampanya hedeflerine uygun konsept yaratma; logo tasarlama; reklam satın alma; radyo, TV, gazete, dergi v.b ilanları ile advertorial tasarlama ve uygulama gibi konularda yaratıcı reklam hizmetleri sunar.

  • Organizasyon

    Nice, müşterilerinin açılış, seminer, piknik, gezi, kokteyl ve yemekli toplantı gibi; eğitim, iş ve eğlence amaçlı etkinlikleri için konsept geliştirir. Bütçe ve eylem planı hazırlar ve uygular.

  • Tanıtım

    Nice, müşterilerinin kurumsal kimliğine ve hedeflerine uygun yaratıcı tanıtım araç ve malzemeleri geliştirir, üretir ya da temin eder.

    Nice; broşür, katalog, davetiye, insert, afiş, tanıtım filmi, tanıtım CD’si ve her tür tanıtım malzemesinin tasarım ve baskı işlerini gerçekleştirir.

  • Internet

    Nice, internet dünyasında ayrıcalıklı bir konum elde etmeniz için profesyonel web hizmetleri sunar.

    Internet hizmetleri;

    -Web kimliği

    -Flash web sitesi

    -HTML web sitesi

    -Flash ve gif animasyonlu banner

    -Ekran koruyucu

    -E-bülten ve e-kart

    -Interaktif CD tasarımı

    -Web içeriği oluşturma ve güncellemeyi de kapsayan geniş bir hizmet yelpazesine sahiptir.

  • Sektör Dergisi ve Kurumsal Yayın

    Nice, yayıncılık alanında da faaliyet göstermekte, farklı sektörlere yönelik sektörel degiler yayınlamaktadır.

    Nice yayıncılık, kurumsal firmaların hedef müşterilerine sürekli kendilerini hatırlatmayı, firmanın ürünlerinden ve gelişmelerinden haberdar olmalarını sağlayıcı newsletter(haber e-postaları) hazırlamaktadır.

    Bunun yanı sıra interaktif bir yayın olan e-dergi ve kurumsal yayınlar müşterilerin son zamanlarda tercih ettikleri tanıtım araçlarıdır.

  • Promosyon

    Yılbaşı, bayram gibi özel günlerde ya da müşterilerinizin özel günlerinde onlara yanınızda olduğunuzu gösterecek hediyeler kendinizi hatırlatmanızı sağlar. Nice reklamcılık, bu hediyeleri sizler için tasarlar, üretir ve gönderir.

 
Çağrı Merkezi Dünyasının   İlk ve Tek Dergisi



UZMANA SORUN
UZMANA SORUN

SORU

Çağrı merkezlerinde yaşanan yoğunlukta alınması gereken önlemler nelerdir, nasıl olmalıdır?

Selen Sever/İstanbul

 

CEVAP

Yaşanan yoğunlukta sizin belirtmiş olduklarınız yanısıra.....

Genco Günay /Responta Çağrı Merkezi Müdürü




Tüm Soru/Cevaplar

EDİTÖRDEN
MÜŞTERİ SOSYAL MEDYADAN SESLENİYOR

Bu sayımızda çok sıcak ve önemli 2 gelişmeye dair hazırladığımız dosya konularımızla sizi karşılıyoruz. Öncelikle; halkın özelleştirilen elektrik dağıtım şirketlerine olan isyanı enteresan bir şekilde çağrı merkezi dünyası için önemli bir kararla sonlandı. Çağrı merkezi olmayan elektrik şirketleri, yaklaşık 3 ay gibi kısa bir zamanda çağrı merkezi kurmak zorunda.




Tüm Yazilar

HABER TAKVIMI
«    Eylül 2010    »
PtSaÇrPrCuCtPz
 
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
 

TEKNOLOJİ
31.08.10 - GLOBAL BİLGİ “SES İMZA” İLE 5 SANİYEDE KİML ...

20.08.10 - TURKASSİST, Avrupa’daki Türklerin Sorunlarına SYS ...

06.08.10 - AVAYA’DAN YENİ NESİL MÜŞTERİ HİZMETLERİ UYGULAMAL ...

06.08.10 - JABRA VE MICROSOFT KAMUYA BİRLEŞİK İLETİŞİM'İ ANLATTI

27.07.10 - HP ve AVAYA'DAN İŞLETMELERE GELİŞMİŞ BİRLEŞİK İLETİŞİM ...



EĞİTİM
02.09.10 - BACK-UP ÇALIŞANLARI YELKEN AÇTI

23.08.10 - DÜĞÜN DANIŞMANLIĞI İÇİN ÖZEL EĞİTİM

22.07.10 - BEDAŞ ÇAĞRI MERKEZİ'NDE TİYATRAL EĞİTİM

02.06.10 - İŞ DÜNYASI 1980’DEN SONRA DOĞAN YENI NESIL ADAYL ...

23.03.10 - TELEPERFORMANCE METİS’İN YÜZDE 75’İNİ SATIN ...

SEKTÖRDEN GELİŞMELER
06.08.10 - ELEKTRİK DAĞITIM ŞİRKETLERİNDE ÇAĞRI MERKEZİ ZORUNLU HA ...

06.08.10 - CALLPEX ÇAĞRI MERKEZLERİNİ EVE TAŞIYOR

06.08.10 - AVEA ve İDO'DAN KONUŞTUĞUN KADAR MİL PUAN

06.08.10 - ASSECO SEE, ITD VE EST HİSSELERİNİ SATIN ALDI

28.07.10 - ALO 186 MÜŞTERİ TEMSİLCİLERİ PİKNİKTE BİR ARAYA GELDİ

İNSAN KAYNAKLARI
01.09.10 - CALLPEX SATIŞ EKİBİNİN BAŞINDA YENİ BİR İSİM

23.08.10 - EMİRGAN PİKNİK’TE STRES ATMAK

23.08.10 - ASSİSTT ÇALIŞANLARI İFTARLARINI PAYLAŞTI

20.08.10 - AVEA MÜŞTERİ HİZMETLERİ ÇALIŞANLARI GELENEKSEL YAZ PİKN ...

12.07.10 - CALLPEX'İN YENİ İK MÜDÜRÜ ESRA TAŞTAN

DONANIMLAR
03.06.10 - JABRA VE MICROSOFT’TAN BİRLEŞİK İLETİŞİM ETKİNLİĞ ...

16.06.09 - JABRA M5390 İLE ‘ELLER SERBEST’ DENEYİMİ

05.09.08 - JABRA BT2015’TEN TEKNOSA'YA ÖZEL FİYAT

08.07.08 - JABRA JX20 PURA PİYASADA

04.07.08 - TIPA Ödüllü Panasonic Lumix FX500 Türkiye'de

SİZDEN GELENLER
02.10.09 - Peritus'tan Herkes için bir SIP Telefon NİNJA

03.09.09 - GENÇ MÜHENDİSLER 'MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ'Nİ KONUŞACAK

10.07.09 - Responta ile satış gücünüzü arttırın...

14.05.09 - Çağrı Merkezlerinde yaygınlaşan NComputing Teknolojisi. ...

11.02.09 - Görüntülü çağrı merkezi


ANA SAYFA | HAKKIMIZDA | KÜNYE | DİĞER HİZMETLERİMİZ | İSTATİSTİKLER



CALLCENTER.com.tr | Çağrı Merkezi Haber Sitesi | Tüm Hakları Saklıdır | © 2008 Nice Yayıncılık
Gelişmiş Arama | İletişim | RSS Bildirimi