Materyaller Arasında 10.03.2010 » Call Center.com.tr

MENÜ

	Haber Ekle Uzmana Sorun Blog Detaylı Arama Call Center Magazine Mola Call Center BANKALAR Editörden Reklamlarınız İçin İş/Eleman arayanlar

ÜYE PANELI

BLOG

	Verwaltung der Luxusklasse Gewinnspiel HOLEN SIE IHR GELD - An Call C... CC-MÜJDE- 2008- 2010 ARASI ÖDE... Produkt/White Label Inhaber Kendi ürünü sat Call Center ihtiyacı olanlarYe... Olimpiknik ByDelibalta Speech Recognation

POPÜLER HABERLER

	· AVEA MÜŞTERİ HİZMETLERİ ÇALIŞANLARI GELENEKSEL YAZ PİKN ... · ASSİSTT ÇALIŞANLARI İFTARLARINI PAYLAŞTI · TURKASSİST, Avrupa’daki Türklerin Sorunlarına SYS ... · CALLPEX SATIŞ EKİBİNİN BAŞINDA YENİ BİR İSİM · DÜĞÜN DANIŞMANLIĞI İÇİN ÖZEL EĞİTİM · EMİRGAN PİKNİK’TE STRES ATMAK · BACK-UP ÇALIŞANLARI YELKEN AÇTI · GLOBAL BİLGİ “SES İMZA” İLE 5 SANİYEDE KİML ... · HOME-AGENT’LARDA YÜKSEK MOTİVASYONU YAKALAMAK İÇİ ... · MÜŞTERİ SOSYAL MEDYADAN SESLENİYOR Tüm Haberler

E-Kitap

Call Center » Materyaller Arasında 10.03.2010

	GLOBAL BİLGİ’DEN MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ BAŞARISI	Sektörden Gelişmeler
	Global Bilgi, hizmet verdiği müşterilerin memnuniyetini ölçmek amacıyla bağımsız bir şirkete yaptırdığı araştırmada yüzde 83’lük başarı sağladı.

Okuma: 407 Yazar: admin 10 Mart 2010 Yorumlar (0) Haberin Devamı

Çağrı Merkezi Dünyasının İlk ve Tek Dergisi

UZMANA SORUN

SORU

Çağrı merkezlerinde yaşanan yoğunlukta alınması gereken önlemler nelerdir, nasıl olmalıdır?

Selen Sever/İstanbul

CEVAP

Yaşanan yoğunlukta sizin belirtmiş olduklarınız yanısıra.....

Genco Günay /Responta Çağrı Merkezi Müdürü

Tüm Soru/Cevaplar

EDİTÖRDEN

	MÜŞTERİ SOSYAL MEDYADAN SESLENİYOR Bu sayımızda çok sıcak ve önemli 2 gelişmeye dair hazırladığımız dosya konularımızla sizi karşılıyoruz. Öncelikle; halkın özelleştirilen elektrik dağıtım şirketlerine olan isyanı enteresan bir şekilde çağrı merkezi dünyası için önemli bir kararla sonlandı. Çağrı merkezi olmayan elektrik şirketleri, yaklaşık 3 ay gibi kısa bir zamanda çağrı merkezi kurmak zorunda. Tüm Yazilar

HABER TAKVIMI

	TEKNOLOJİ
	31.08.10 - GLOBAL BİLGİ “SES İMZA” İLE 5 SANİYEDE KİML ... 20.08.10 - TURKASSİST, Avrupa’daki Türklerin Sorunlarına SYS ... 06.08.10 - AVAYA’DAN YENİ NESİL MÜŞTERİ HİZMETLERİ UYGULAMAL ... 06.08.10 - JABRA VE MICROSOFT KAMUYA BİRLEŞİK İLETİŞİM'İ ANLATTI 27.07.10 - HP ve AVAYA'DAN İŞLETMELERE GELİŞMİŞ BİRLEŞİK İLETİŞİM ...

	EĞİTİM
	02.09.10 - BACK-UP ÇALIŞANLARI YELKEN AÇTI 23.08.10 - DÜĞÜN DANIŞMANLIĞI İÇİN ÖZEL EĞİTİM 22.07.10 - BEDAŞ ÇAĞRI MERKEZİ'NDE TİYATRAL EĞİTİM 02.06.10 - İŞ DÜNYASI 1980’DEN SONRA DOĞAN YENI NESIL ADAYL ... 23.03.10 - TELEPERFORMANCE METİS’İN YÜZDE 75’İNİ SATIN ...

	SEKTÖRDEN GELİŞMELER
	06.08.10 - ELEKTRİK DAĞITIM ŞİRKETLERİNDE ÇAĞRI MERKEZİ ZORUNLU HA ... 06.08.10 - CALLPEX ÇAĞRI MERKEZLERİNİ EVE TAŞIYOR 06.08.10 - AVEA ve İDO'DAN KONUŞTUĞUN KADAR MİL PUAN 06.08.10 - ASSECO SEE, ITD VE EST HİSSELERİNİ SATIN ALDI 28.07.10 - ALO 186 MÜŞTERİ TEMSİLCİLERİ PİKNİKTE BİR ARAYA GELDİ

	İNSAN KAYNAKLARI
	06.09.10 - FORTİS'TE BAŞARILI ÇAĞRI MERKEZİ ÇALIŞANLARI ÖDÜLLENDİ ... 01.09.10 - CALLPEX SATIŞ EKİBİNİN BAŞINDA YENİ BİR İSİM 23.08.10 - EMİRGAN PİKNİK’TE STRES ATMAK 23.08.10 - ASSİSTT ÇALIŞANLARI İFTARLARINI PAYLAŞTI 20.08.10 - AVEA MÜŞTERİ HİZMETLERİ ÇALIŞANLARI GELENEKSEL YAZ PİKN ...

	DONANIMLAR
	03.06.10 - JABRA VE MICROSOFT’TAN BİRLEŞİK İLETİŞİM ETKİNLİĞ ... 16.06.09 - JABRA M5390 İLE ‘ELLER SERBEST’ DENEYİMİ 05.09.08 - JABRA BT2015’TEN TEKNOSA'YA ÖZEL FİYAT 08.07.08 - JABRA JX20 PURA PİYASADA 04.07.08 - TIPA Ödüllü Panasonic Lumix FX500 Türkiye'de

	SİZDEN GELENLER
	02.10.09 - Peritus'tan Herkes için bir SIP Telefon NİNJA 03.09.09 - GENÇ MÜHENDİSLER 'MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ'Nİ KONUŞACAK 10.07.09 - Responta ile satış gücünüzü arttırın... 14.05.09 - Çağrı Merkezlerinde yaygınlaşan NComputing Teknolojisi. ... 11.02.09 - Görüntülü çağrı merkezi