Banka çağrı merkezleri arasında artık gelenekselleşen ve her kademeden yöneticilerin buluşma noktası haline gelen Banka Çağrı Merkezleri Zirvesi (BÇM) bu yıl 5. kez Nice Medya tarafından 4-5 Haziran tarihleri arasında Taxim Hill Otel’de gerçekleştirilecek.

EMC, 6-9 Mayıs 2013 tarihleri arasında düzenlenen EMC World 2013’te dünyanın ilk Yazılım Tanımlı Veri Depolama Platformu olan EMC® ViPR™’yi tanıttı.

Teradata Türkiye, 2012 yılında satış gelirlerinde ve çalışan sayısında kaydettiği yüzde 400’lük büyüme ile Teradata Global tarafından dünya çapında başarı ödülüne layık görüldü.

CMC’nin yönetimini sektörün deneyimli isimlerinden Tolga Başarır üstlendi. Tolga Başarır, yeni görevinden önce CMC’de Destek Departmanlardan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı olarak görev yapmaktaydı.

Tempo Çağrı Merkezi İŞKUR’la işbirliği yaparak 500 gence kariyer ve iş fırsatı sunacak bir istihdam projesine imza attı.

Uzman Psikolog Ayben Ertem’in stresle ilgili bulgu ve önerileri, çağrı merkezi çalışanlarının günlük yaşamlarında stresle mücadelesine ışık tutacak bir nitelik taşıyor.

İng Emeklilik Çağrı Merkezi İtalya Trieste Marathonu’na 9 kişilik bir takım ile katıldı.

WWF’nin Yeşil Ofis Programı, günümüz ofis çalışanlarına, çevre dostu tercihler yapmaları konusunda cesaret verip, daha fazla tasarruf yapılması konusunda yönlendiriyor.

Son günlerde çağrı merkezlerini aramak isteyen müşteriler, her zaman aradıkları 444’lü numaralardan farklı, 0850 ile başlayan yeni numaralarla karşılaşıyor. Bu bir sürpriz değil çünkü birçok firmanın çağrı merkezi numarası, BTK ‘nın yapmış olduğu Numaralandırma Yönetmeliği sonrası değişti.

"Engelliler Kariyer Günü" etkinliğine katılan yaklaşık 30 firmadan biri Net Call Center oldu.

Turkcell, KalDer’in (Türkiye Kalite Derneği) düzenlediği “Türkiye Müşteri Memnuniyeti Endeksi’nde, 7 yıldır müşteri memnuniyetinde birinciliğini sürdürdüğü için en prestijli ödül olan Siyah Heykel’in sahibi oldu.

Vodafone Türkiye çalışanları, yaz etkinliklerinde mesai saatleri dışında, hem keyifli vakit geçiriyor hem de ilgi alanlarına göre gönüllü olarak organize ettikleri etkinliklerle takım ruhunu pekiştiriyor.